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六西格瑪綠帶實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)課程（ACI雙證班）
【課程背景】：
六西格瑪是當(dāng)今世界影響大先進(jìn)和實(shí)用的管理模式和藝術(shù)，要求每百萬(wàn)次的操作機(jī)會(huì)只允許出現(xiàn)3.4次失誤。推行“六個(gè)標(biāo)準(zhǔn)差”的目的就是經(jīng)由設(shè)計(jì)并改善監(jiān)控流程操作，將流程的失誤降低到低，以期獲得佳的品質(zhì)和經(jīng)營(yíng)效果。摩托羅拉、通用電氣創(chuàng)造發(fā)展了六西格瑪，引領(lǐng)了全球質(zhì)量管理直至經(jīng)營(yíng)模式的新潮流，極大地提升了產(chǎn)品及服務(wù)質(zhì)量，增加了客戶滿意度，獲得了豐碩的財(cái)務(wù)成果。六西格瑪不僅是一種質(zhì)量管理技術(shù)，更是一種嶄新先進(jìn)的經(jīng)營(yíng)管理理念和方法。采用六西格瑪管理已成為全球趨勢(shì)，我國(guó)企業(yè)如何審時(shí)度勢(shì)，盡早引進(jìn)和采用六西格瑪，縮短與世界先進(jìn)企業(yè)的差距，提升我國(guó)企業(yè)整體競(jìng)爭(zhēng)力，已成燃眉之急。為了讓大家更好的學(xué)習(xí)和掌握六西格瑪工具和方法，結(jié)合實(shí)際案例系統(tǒng)闡述六西格瑪管理D-M-A-I-C的模型、組織結(jié)構(gòu)、項(xiàng)目管理、突破策略和文化變革策略。并結(jié)合了制造業(yè)及服務(wù)業(yè)的實(shí)際案例貫穿始終。
【課程目標(biāo)】
透過(guò)兩天的課程培訓(xùn)，使企業(yè)和學(xué)員:
1.掌握六西格瑪管理原則、理念、作用、指導(dǎo)原則；
2.掌握六西格瑪中的常用和重要的工具和方法；
3.掌握了解六西格瑪運(yùn)用展開(kāi)的全部要素、過(guò)程及操作方法的概貌；
4.掌握了解到六西格瑪將給企業(yè)帶來(lái)的莫大的好處及影響；
5.掌握認(rèn)識(shí)到采用六西格瑪?shù)谋匾院涂尚行裕?/p>
【參加對(duì)象】：
各企業(yè)的中高層技術(shù)及管理人員、部門經(jīng)理、品質(zhì)經(jīng)理、工程師、企業(yè)相關(guān)質(zhì)量管理人員
【課程大綱】：
第一天.六西格瑪管理及定義階段
一、六西格瑪概述
1.六西格瑪誕生和發(fā)展
2.什么是六西格瑪？
3.六西格瑪目標(biāo)
4.減少過(guò)程變異，實(shí)現(xiàn)零缺陷
5.質(zhì)量與成本
6.六西格瑪?shù)哪Я?/p>
7.六西格瑪?shù)呢?cái)務(wù)成果
8.我國(guó)采用六西格瑪?shù)内厔?shì)
9.六西格瑪適合我們嗎――從六西格瑪?shù)慕嵌瓤磫?wèn)題
二、六西格瑪?shù)牧鶄€(gè)主題
1.主題一：真正關(guān)注顧客
2.主題二：數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的管理
3.主題三：專注于過(guò)程
4.主題四：項(xiàng)目管理
5.主題五：無(wú)邊界團(tuán)隊(duì)合作
6.主題六：主動(dòng)管理，追求完美
三、六西格瑪組織與領(lǐng)導(dǎo)
1.六西格瑪組織
2.角色與職責(zé)
3.六西格瑪資源與預(yù)算
4.六西格瑪領(lǐng)導(dǎo)
5.企業(yè)文化與六西格瑪
四、六西格瑪團(tuán)隊(duì)活動(dòng)
1.項(xiàng)目發(fā)動(dòng)
2.組建6Sigma項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)
3.制定工作職責(zé)、配備資源
4.活動(dòng)流程展開(kāi)、情報(bào)溝通
5.團(tuán)隊(duì)會(huì)議、支援
6.項(xiàng)目報(bào)告
7.風(fēng)險(xiǎn)分析與SWOT分析
8.***OC圖
9．QFD
五、定義階段講解
1. 六西格瑪項(xiàng)目選擇與篩選
2. 設(shè)置項(xiàng)目指標(biāo)與目標(biāo)（如質(zhì)量、周期、成本等）
3. 陳述問(wèn)題，設(shè)置括基線和改進(jìn)目標(biāo)
第二天. 六西格瑪方法和工具——測(cè)量階段
一、量測(cè)階段講解
1. 流程分析技術(shù)
2. MSA方法
3．FMEA方法
4. 基本統(tǒng)計(jì)學(xué)
5. 中心極限定理及樣本均值的分布
6. 數(shù)據(jù)收集整理
7. 描述性統(tǒng)計(jì)
8. 過(guò)程能力分析
9. 非正態(tài)數(shù)據(jù)的變換（非正態(tài)數(shù)據(jù)的過(guò)程能力）
10.偏度、峰度、
11、正態(tài)概率圖
12、分辨力、穩(wěn)定性、
13、偏倚、偏倚的線性
14、精確度、準(zhǔn)確度
15、重復(fù)性和再現(xiàn)性
二、量測(cè)階段案例
1. MINITAB在量測(cè)階段的使用
2. 利用MINITAB進(jìn)行過(guò)程能力分析
第三天.六西格瑪方法和工具——分析階段
一、分析階段講解
1. 點(diǎn)估計(jì)和區(qū)間估計(jì)
2. 假設(shè)檢驗(yàn)
3. 多變量分析
4. 置信區(qū)間與假設(shè)檢驗(yàn)
5. 相關(guān)與回歸分析
6. 樣本量計(jì)算
二、分析階段案例
1. 各種檢驗(yàn)的Minitab使用
2. 實(shí)際案例練習(xí)
三、企業(yè)實(shí)際中問(wèn)題解析
1. 企業(yè)實(shí)際中問(wèn)題解析
第四天.六西格瑪方法和工具——改進(jìn)階段
一、改進(jìn)階段講解
1. 試驗(yàn)設(shè)計(jì)概論（DOE）
2.策劃和安排試驗(yàn)
3.設(shè)計(jì)原則（定義和應(yīng)用檢出力和樣本量、平衡、重復(fù)、順序、有效性、隨機(jī)化和區(qū)組、交互作用）
4.單因素試驗(yàn)的設(shè)計(jì)和分析
5.多因素全析因試驗(yàn)的設(shè)計(jì)和分析
6.兩水平部分析因試驗(yàn)的設(shè)計(jì)和分析
7、帶區(qū)組實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)
8、含離散變量的實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)
9、多響應(yīng)變量實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)
10、響應(yīng)變量需要做變換的實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)
11、速上升法
12.田口穩(wěn)健性概念
13.混料試驗(yàn)
14. 單響應(yīng)面設(shè)計(jì)、多響應(yīng)曲面設(shè)計(jì)
15 調(diào)優(yōu)運(yùn)算
二、改進(jìn)階段案例
1. 利用MINITAB進(jìn)行實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)
2. 利用MINITAB進(jìn)行實(shí)驗(yàn)分析
3. 實(shí)際案例練習(xí)
第五天.六西格瑪方法和工具——控制階段
一、控制階段講解
1. 統(tǒng)計(jì)過(guò)程控制
2. 質(zhì)量控制計(jì)劃
3. 用于控制的精益生產(chǎn)工具（防錯(cuò)、TPM、標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)法等）
4. 精益的概念、戰(zhàn)略及實(shí)施 （價(jià)值、價(jià)值鏈、流動(dòng)、拉動(dòng)、完美等）
5、非正態(tài)數(shù)據(jù)控制圖
6、標(biāo)準(zhǔn)化控制圖
二、六西格瑪設(shè)計(jì)
1. 六西格瑪設(shè)計(jì)的概念
2. 質(zhì)量功能展開(kāi)
3. 系統(tǒng)設(shè)計(jì)
4. 容差設(shè)計(jì)
5. FMEA
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楊*士
2025.01.13老師講解耐心仔細(xì)，專業(yè)水平高，讓我受益匪淺。教室干凈整潔，學(xué)習(xí)氛圍很好。課程設(shè)置合理，服務(wù)態(tài)度也好，感覺(jué)學(xué)習(xí)能力提升了不少。雖然考試通過(guò)*不是標(biāo)準(zhǔn)，但在這里學(xué)習(xí)后，我確實(shí)掌握了實(shí)用技能，進(jìn)步明顯。交通便利，上課也方便。總之，這次培訓(xùn)體驗(yàn)很不錯(cuò)。
報(bào)名課程：三標(biāo)（質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全）管理體系
報(bào)名學(xué)費(fèi)： ￥500
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劉*彬
2024.04.08同事在這里學(xué)的，還可以吧。
報(bào)名課程：ISO9001:2015質(zhì)量管理體系內(nèi)審
報(bào)名學(xué)費(fèi)： ￥500
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廣州總校
地址：車陂龍口大街
電話：400-029-0976 轉(zhuǎn) **** 查看號(hào)碼
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天津校區(qū)
地址：和平區(qū)
電話：400-029-0976 轉(zhuǎn) **** 查看號(hào)碼
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李安強(qiáng)
資格證考試
精益六西格瑪綠帶\黑帶； 職務(wù)及職稱： 美國(guó)ASQ注冊(cè)6SINGMA黑帶； CNAT注冊(cè)ISO9000、ISO14000、QC080000審核員； 中國(guó)日本企業(yè)管理研究協(xié)會(huì)理事； 中國(guó)質(zhì)量協(xié)會(huì)會(huì)員； 派金國(guó)際管理顧問(wèn)公司認(rèn)證高級(jí)講師 詳細(xì)
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李紅義
資格證考試
體系管理、質(zhì)量管理、生產(chǎn)管理； 廣州方普企業(yè)管理顧問(wèn)有限公司培訓(xùn)師、顧問(wèn)師； 香港線路板協(xié)會(huì)品質(zhì)改善咨詢專家； 國(guó)內(nèi)資深的企業(yè)ISO體系管理培訓(xùn)、咨詢專家； 內(nèi)部講師培訓(xùn)專家、心態(tài)輔導(dǎo)專家、實(shí)戰(zhàn)型品質(zhì)管理顧問(wèn) 詳細(xì)
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錢俊
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銀行禮儀、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)； 銀行服務(wù)營(yíng)銷專家； 6年銀行服務(wù)與網(wǎng)點(diǎn)輔導(dǎo)經(jīng)驗(yàn)； 中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行“優(yōu)秀內(nèi)訓(xùn)師”（連續(xù)三屆）； 擔(dān)任中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行、建設(shè)銀行“服務(wù)營(yíng)銷技能”大賽評(píng)委； 常年為多家銀行提供輔導(dǎo)咨詢與培訓(xùn)服務(wù)達(dá)250多期，其中農(nóng)業(yè)銀行136期，建設(shè)銀行37期，中國(guó)銀行21期。 詳細(xì)
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廣州方普企業(yè)管理顧問(wèn)有限公司（以下簡(jiǎn)稱方普管理顧問(wèn)）是一家致力于大中小企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化體系創(chuàng)新服務(wù)的管理顧問(wèn)公司，主要為國(guó)內(nèi)中小型企業(yè)提供全面、持續(xù)、高效、節(jié)約的標(biāo)準(zhǔn)化體系（認(rèn)證、咨詢、培訓(xùn)）服務(wù)。方普管理顧問(wèn)擁有各行業(yè)領(lǐng)域眾多資深專家及專業(yè)課程顧問(wèn)團(tuán)隊(duì)，已向10200多人提供了專業(yè)的培訓(xùn)服務(wù)，同時(shí)為940 多家企業(yè)提供了優(yōu)質(zhì)的體系顧問(wèn)服務(wù)及培訓(xùn)。同時(shí)，方普管理?yè)碛袊?guó)內(nèi)優(yōu)秀的顧問(wèn)師和培訓(xùn)師，他們大多具備在大中型企業(yè)，特別是歐、美、日、臺(tái)、港資企任職經(jīng)歷，對(duì)各行業(yè)的管理實(shí)際運(yùn)用具有極強(qiáng)的實(shí)操能力和豐富的經(jīng)驗(yàn)。方普管理師資團(tuán)隊(duì)堅(jiān)持“服務(wù)即增值”的服務(wù)理念，在打造高效的體系的同時(shí)，也為客戶在生產(chǎn)制造、品質(zhì)管理、流程優(yōu)化等方面提供寶貴的專業(yè)建議。方普管理顧問(wèn)一直致力于提供超越客戶和企業(yè)期望的卓越服務(wù)。我們擁有透明合理的服務(wù)流程，是幫助您追求持續(xù)發(fā)展、改進(jìn)目標(biāo)的合作伙伴。為何選擇方普管理？方普管理是國(guó)內(nèi)認(rèn)證、咨詢、培訓(xùn)一體化標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)創(chuàng)新優(yōu)秀品牌之一，堅(jiān)持品質(zhì)與誠(chéng)信的行業(yè)基準(zhǔn)。方普管理?yè)碛旋嫶蟮念檰?wèn)團(tuán)隊(duì)及前瞻性服務(wù)視野，業(yè)務(wù)遍及全國(guó)各大主要城市。選擇方普管理，可以使您的流程更加精益求精、人員更加專業(yè)高效、客戶關(guān)系更加持久穩(wěn)定，從而贏得更多利潤(rùn)和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。與方普管理合作，將引領(lǐng)您的企業(yè)走進(jìn)發(fā)展的更高層面。我們完成諸多各類體系服務(wù)項(xiàng)目，方普管理將為您提供統(tǒng)一、可靠高效的專業(yè)服務(wù)，同時(shí)，我們擁有廣泛的體系服務(wù)網(wǎng)絡(luò)及資源優(yōu)勢(shì)。
