作為家長的你，會跟孩子聊天嗎？
“你今天在學(xué)校做了什么啊？”
“你在學(xué)校有沒有乖？”
“今天考幾分？”
別把質(zhì)問當(dāng)聊天
這種狀況比較像是質(zhì)問，很難稱作是聊天，因為通常都是以問句始，以斥責(zé)終。在中式的家庭里，鮮有和樂融融的晚餐時間、睡前時間及聊天時間。于是乎，你會發(fā)現(xiàn)，孩子在你面前幾乎都是啞巴，不但話少、三句話問不出個屁來，久而久之，你對他也越來越陌生。
你會跟孩子聊天嗎？
在中式的家庭里，鮮有和樂融融的晚餐時間、睡前時間及聊天時間。于是乎，你會發(fā)現(xiàn)，孩子在你面前幾乎都是啞巴，不但話少、三句話問不出個什么來，久而久之，你對他也越來越陌生。媽媽們是否該檢視自己的“聊天技巧”：到底要用什么魔法，可以讓孩子愿意向我訴說？其實說穿了，這些小技巧一點兒也不難，你也可以做得到！
掌握聊天5個技巧
一、問“小”不問“大”？
孩子跟大人不一樣，他們很難理解抽象的問題，也很難回答。因此，想要了解孩子在學(xué)校的概況，要盡量避開“抽象”、“大范圍”的問題。不妨改問一些很簡單、一定有答案的問題，而且不妨從細(xì)節(jié)開始。 不要問：“你今天在學(xué)校過得如何？”“你今天在學(xué)校做了什么？”這種問題，孩子很難回答，或是只會簡單回答：“還好。”“沒做什么！”這樣會讓聊天很難持續(xù)下去。你可以改問：“你今天在學(xué)校上了哪些課？”當(dāng)孩子說出自然、音樂、國語的時候，你就有機(jī)會接著，“喔！那自然課今天教什么？”孩子就會接著回答你的問題：“教氣象啊！什么氣溫、風(fēng)向的，無聊死了！”“喔！那音樂課有沒有好一點兒？……”你就可以借機(jī)了解他今天做了些什么，并持續(xù)交談下去。
二、從別人的事談起
如果想了解孩子在校的情況，可以用迂回的方法從別人開始問起，來看一下這對母女的聊天：
媽媽：“你們班上*調(diào)皮的是誰？”
女兒：“是ＸＸＸ”
媽媽：“他做了些什么事惹老師生氣呢？”
女兒：“上課講話啊！還有昨天用東西丟同學(xué)的頭！”
媽媽：“那老師怎么辦？”？
女兒：“老師罰他站啊！站到下課啊！超慘的！”
媽媽：“啊！真的啊！好可憐喔。都不能坐下，腳一定很酸。你們老師這么兇啊？你有沒有被老師兇過？”
女兒：“沒有！我很乖，老師對我一點也不兇。”
就從這樣的一段對話，約略得知她對老師的觀感、上課的情形，以及老師對于孩子的調(diào)皮行為如何處置等等。從“別人談起”是一個很好的聊天方法，比方說，孩子會告訴我班上誰吃飯吃得*慢、誰*常被罰、誰功課*棒、誰今天又打了誰等等。當(dāng)然，在聊天過程中，我們就能窺見他處于什么樣的位置、對同學(xué)的行為有什么樣的看法，然后了解孩子在我們看不見的時候，是用什么樣的身心狀態(tài)去處事。
三、不要“否定”，只要“同理”
大人跟孩子聊天，很容易發(fā)生的一個狀況，就是大人常常喜歡否定孩子的感受。比方說，當(dāng)孩子說：“自然課無聊死了”的時候，**不要接著說：“自然課不無聊啊！天氣、氣象是一件很有趣的東西……”相信我，只要你這么一說，這個話題就聊不下去了！因為當(dāng)孩子覺得你并不認(rèn)同他說的話時，他后面的話很容易就咽了回去。比較好的方式是回答：“喔，自然課很無聊啊，你可以告訴我是什么讓你覺得很無聊嗎？”“因為我本來以為自然課可以做實驗、看酒精燈之類的，結(jié)果都是坐在教室里上課！無聊死了！”保持中立的語調(diào)、同理感受他的感受，往往可以讓你知道孩子更多的想法，了解他的需求，進(jìn)而幫助他解決困境。前陣子有個媽媽告訴我，當(dāng)他孩子跟她抱怨：“啊！功課好難、好多！我都考不好”時，她明明很溫柔地回他：“考不好有什么關(guān)系？*不是那么重要啊！”結(jié)果兒子卻氣得說她不了解他，拒絕再跟她說話，讓她很難過。事實上，孩子當(dāng)下需要的不是“否定”他的心情的對話，而是“了解”他心情的對話。所以，如果媽媽改說：“啊！考不好心情一定很不好，你現(xiàn)在一定很難過，你要不要說說你的苦惱？”我相信她兒子的心情一定會好許多，也會繼續(xù)把心事對媽媽說出來。
四、只要“傾聽”、不要“說教”
很多時候，聊天只是一種發(fā)泄。還記得一堆女人三姑六婆時的那種心情嗎？罵婆婆、罵老公、罵給別人聽，其實不一定要別人幫我們解決問題，只是純聊天而已。很多孩子是多么渴望聊天，卻常找不到一個可以聊天的大人。讓聊天回到聊天，想要孩子誠實地說出感受，很重要的一個步驟，就是只要“傾聽”，不要“說教”。和孩子聊天，*忌諱的就是說教。任何一種話題的聊天，只要淪落到說教與聽訓(xùn)，那就沒趣到極點了！所以，聊天時可以對對方、對話題保持高度的興趣，多詢問、少評論，多說“你”，少說“我”，就很容易讓話題源源不絕地繼續(xù)下去。比如，孩子說：“媽，XXX今天打我。”“喔，為什么？”“因為我要玩恐龍，他不準(zhǔn)我拿。”“那你怎么辦？”“我就去玩別的了。”“你怎么不告訴老師呢？我不是教過你，人家欺負(fù)你就去告訴老師嗎？你也可以跟他說，公用的東西大家都可以玩啊！媽媽不是跟你說過嗎？”如果是采取這樣的聊天方式，那么肯定話題就此戛然而止。孩子最后一定是緊閉雙唇，不再多說一句。此時不妨繼續(xù)詢問：“喔，那你心里有沒有覺得很不舒服？”或者“那你還想玩恐龍的話怎么辦呢？”這時，你就會聽到他真正的想法：“還好啦！我想他先玩也沒關(guān)系，等他玩完了，我再玩就好了啊！”
五、注意肢體語言
聊天時，肢體語言也很重要。適當(dāng)?shù)闹w語言，會讓孩子覺得你重視他、認(rèn)真想要和他聊天。除非是在開車的時候，否則我在和孩子聊天時，都盡量以平行的目光注視著他。如果孩子還小，那就蹲下來；如果是個大孩子，那就拉著他的手坐下來。即使是手邊在忙著折衣服、洗碗，在跟孩子講話時，也必須要時時轉(zhuǎn)頭看他的表情。因為注視別人、專心傾聽，就表示你很在乎跟他說話。孩子對于肢體語言很敏感，一邊跟別人談話一邊敷衍地說著嗯、啊、喔；或是眼睛一邊盯著計算機(jī)一邊聽他說話，都不是鼓勵他好好和你聊天的方式。另外，大部分的孩子都喜歡親密的接觸：握握他的手，摸摸他的頭，摟摟他的肩，搓搓他的頸背，順順?biāo)念^發(fā)，拍拍他的背等等。通常，對有一定熟識度的孩子適當(dāng)?shù)厥褂靡恍┲w語言，都會在聊天時產(chǎn)生非常正面的效果。注意跟年幼的孩子對談的時候，不要隨意亂發(fā)笑；不論他的話多么幼稚、多么奇怪，你都要保持誠懇、一本正經(jīng)，否則孩子很容易覺得大人在嘲笑他，而不愿意繼續(xù)聊下去。
“你今天在學(xué)校做了什么啊？”
“你在學(xué)校有沒有乖？”
“今天考幾分？”
別把質(zhì)問當(dāng)聊天
這種狀況比較像是質(zhì)問，很難稱作是聊天，因為通常都是以問句始，以斥責(zé)終。在中式的家庭里，鮮有和樂融融的晚餐時間、睡前時間及聊天時間。于是乎，你會發(fā)現(xiàn)，孩子在你面前幾乎都是啞巴，不但話少、三句話問不出個屁來，久而久之，你對他也越來越陌生。
你會跟孩子聊天嗎？
在中式的家庭里，鮮有和樂融融的晚餐時間、睡前時間及聊天時間。于是乎，你會發(fā)現(xiàn)，孩子在你面前幾乎都是啞巴，不但話少、三句話問不出個什么來，久而久之，你對他也越來越陌生。媽媽們是否該檢視自己的“聊天技巧”：到底要用什么魔法，可以讓孩子愿意向我訴說？其實說穿了，這些小技巧一點兒也不難，你也可以做得到！
掌握聊天5個技巧
一、問“小”不問“大”？
孩子跟大人不一樣，他們很難理解抽象的問題，也很難回答。因此，想要了解孩子在學(xué)校的概況，要盡量避開“抽象”、“大范圍”的問題。不妨改問一些很簡單、一定有答案的問題，而且不妨從細(xì)節(jié)開始。 不要問：“你今天在學(xué)校過得如何？”“你今天在學(xué)校做了什么？”這種問題，孩子很難回答，或是只會簡單回答：“還好。”“沒做什么！”這樣會讓聊天很難持續(xù)下去。你可以改問：“你今天在學(xué)校上了哪些課？”當(dāng)孩子說出自然、音樂、國語的時候，你就有機(jī)會接著，“喔！那自然課今天教什么？”孩子就會接著回答你的問題：“教氣象啊！什么氣溫、風(fēng)向的，無聊死了！”“喔！那音樂課有沒有好一點兒？……”你就可以借機(jī)了解他今天做了些什么，并持續(xù)交談下去。
二、從別人的事談起
如果想了解孩子在校的情況，可以用迂回的方法從別人開始問起，來看一下這對母女的聊天：
媽媽：“你們班上*調(diào)皮的是誰？”
女兒：“是ＸＸＸ”
媽媽：“他做了些什么事惹老師生氣呢？”
女兒：“上課講話啊！還有昨天用東西丟同學(xué)的頭！”
媽媽：“那老師怎么辦？”？
女兒：“老師罰他站啊！站到下課啊！超慘的！”
媽媽：“啊！真的啊！好可憐喔。都不能坐下，腳一定很酸。你們老師這么兇啊？你有沒有被老師兇過？”
女兒：“沒有！我很乖，老師對我一點也不兇。”
就從這樣的一段對話，約略得知她對老師的觀感、上課的情形，以及老師對于孩子的調(diào)皮行為如何處置等等。從“別人談起”是一個很好的聊天方法，比方說，孩子會告訴我班上誰吃飯吃得*慢、誰*常被罰、誰功課*棒、誰今天又打了誰等等。當(dāng)然，在聊天過程中，我們就能窺見他處于什么樣的位置、對同學(xué)的行為有什么樣的看法，然后了解孩子在我們看不見的時候，是用什么樣的身心狀態(tài)去處事。
三、不要“否定”，只要“同理”
大人跟孩子聊天，很容易發(fā)生的一個狀況，就是大人常常喜歡否定孩子的感受。比方說，當(dāng)孩子說：“自然課無聊死了”的時候，**不要接著說：“自然課不無聊啊！天氣、氣象是一件很有趣的東西……”相信我，只要你這么一說，這個話題就聊不下去了！因為當(dāng)孩子覺得你并不認(rèn)同他說的話時，他后面的話很容易就咽了回去。比較好的方式是回答：“喔，自然課很無聊啊，你可以告訴我是什么讓你覺得很無聊嗎？”“因為我本來以為自然課可以做實驗、看酒精燈之類的，結(jié)果都是坐在教室里上課！無聊死了！”保持中立的語調(diào)、同理感受他的感受，往往可以讓你知道孩子更多的想法，了解他的需求，進(jìn)而幫助他解決困境。前陣子有個媽媽告訴我，當(dāng)他孩子跟她抱怨：“啊！功課好難、好多！我都考不好”時，她明明很溫柔地回他：“考不好有什么關(guān)系？*不是那么重要啊！”結(jié)果兒子卻氣得說她不了解他，拒絕再跟她說話，讓她很難過。事實上，孩子當(dāng)下需要的不是“否定”他的心情的對話，而是“了解”他心情的對話。所以，如果媽媽改說：“啊！考不好心情一定很不好，你現(xiàn)在一定很難過，你要不要說說你的苦惱？”我相信她兒子的心情一定會好許多，也會繼續(xù)把心事對媽媽說出來。
四、只要“傾聽”、不要“說教”
很多時候，聊天只是一種發(fā)泄。還記得一堆女人三姑六婆時的那種心情嗎？罵婆婆、罵老公、罵給別人聽，其實不一定要別人幫我們解決問題，只是純聊天而已。很多孩子是多么渴望聊天，卻常找不到一個可以聊天的大人。讓聊天回到聊天，想要孩子誠實地說出感受，很重要的一個步驟，就是只要“傾聽”，不要“說教”。和孩子聊天，*忌諱的就是說教。任何一種話題的聊天，只要淪落到說教與聽訓(xùn)，那就沒趣到極點了！所以，聊天時可以對對方、對話題保持高度的興趣，多詢問、少評論，多說“你”，少說“我”，就很容易讓話題源源不絕地繼續(xù)下去。比如，孩子說：“媽，XXX今天打我。”“喔，為什么？”“因為我要玩恐龍，他不準(zhǔn)我拿。”“那你怎么辦？”“我就去玩別的了。”“你怎么不告訴老師呢？我不是教過你，人家欺負(fù)你就去告訴老師嗎？你也可以跟他說，公用的東西大家都可以玩啊！媽媽不是跟你說過嗎？”如果是采取這樣的聊天方式，那么肯定話題就此戛然而止。孩子最后一定是緊閉雙唇，不再多說一句。此時不妨繼續(xù)詢問：“喔，那你心里有沒有覺得很不舒服？”或者“那你還想玩恐龍的話怎么辦呢？”這時，你就會聽到他真正的想法：“還好啦！我想他先玩也沒關(guān)系，等他玩完了，我再玩就好了啊！”
五、注意肢體語言
聊天時，肢體語言也很重要。適當(dāng)?shù)闹w語言，會讓孩子覺得你重視他、認(rèn)真想要和他聊天。除非是在開車的時候，否則我在和孩子聊天時，都盡量以平行的目光注視著他。如果孩子還小，那就蹲下來；如果是個大孩子，那就拉著他的手坐下來。即使是手邊在忙著折衣服、洗碗，在跟孩子講話時，也必須要時時轉(zhuǎn)頭看他的表情。因為注視別人、專心傾聽，就表示你很在乎跟他說話。孩子對于肢體語言很敏感，一邊跟別人談話一邊敷衍地說著嗯、啊、喔；或是眼睛一邊盯著計算機(jī)一邊聽他說話，都不是鼓勵他好好和你聊天的方式。另外，大部分的孩子都喜歡親密的接觸：握握他的手，摸摸他的頭，摟摟他的肩，搓搓他的頸背，順順?biāo)念^發(fā)，拍拍他的背等等。通常，對有一定熟識度的孩子適當(dāng)?shù)厥褂靡恍┲w語言，都會在聊天時產(chǎn)生非常正面的效果。注意跟年幼的孩子對談的時候，不要隨意亂發(fā)笑；不論他的話多么幼稚、多么奇怪，你都要保持誠懇、一本正經(jīng)，否則孩子很容易覺得大人在嘲笑他，而不愿意繼續(xù)聊下去。
