人力資源管理師經(jīng)驗(yàn)：選擇題和簡(jiǎn)答題的命題視角
發(fā)布者：武漢博創(chuàng)教育
——選擇題的命題視角
選擇題包括單項(xiàng)選擇題(簡(jiǎn)稱單選題)和多項(xiàng)選擇題(簡(jiǎn)稱多選題)。選擇題是標(biāo)準(zhǔn)化考試中最基本的題型，主要考查應(yīng)考人員的記憶能力和理解能力，考查應(yīng)考人員對(duì)一些基本概念、基本觀點(diǎn)的掌握程度。選擇題的命題視角主要包括：
(1)單選題
①基本概念。主要是指各種概念、定義的內(nèi)涵。例如：
在下面關(guān)于對(duì)績(jī)效管理概念的敘述中，正確的是( )。
A.績(jī)效管理的范圍覆蓋組織中大部分人員
B.績(jī)效管理可以按照公司、部門或小組的目標(biāo)確定，但不能按照員工的個(gè)人目標(biāo)確定
C.績(jī)效管理是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)正常運(yùn)行的重要支持系統(tǒng)
D.績(jī)效管理首先要確定員工的行為規(guī)則
正確答案：C
?、诨居^點(diǎn)。主要是指常識(shí)性的、比較重要的觀點(diǎn)。例如：
績(jī)效考評(píng)的最后落腳點(diǎn)是( )。
A.人員職位的變化
B.薪酬標(biāo)準(zhǔn)的確定
C.員工績(jī)效的改進(jìn)
D.績(jī)效面談的進(jìn)行
正確答案：C
?、巯嘟拍?。一些相近(并列)的概念，內(nèi)涵差別不十分明顯，其外延也不易區(qū)別，容易“張冠李戴”的詞與句，往往是比較好的出題素材。例如：績(jī)效管理與績(jī)效考評(píng)的概念，既有明顯的區(qū)別又存在十分密切的聯(lián)系，正確的表述應(yīng)當(dāng)是( )。
A.績(jī)效考評(píng)是以績(jī)效管理為基礎(chǔ)的人力資源管理的子系統(tǒng)
B.績(jī)效考評(píng)是績(jī)效管理的重要支撐點(diǎn)
C.績(jī)效管理為績(jī)效考評(píng)的運(yùn)行與實(shí)施提供了依據(jù)
D.相比較而言，績(jī)效考評(píng)更注重員工績(jī)效與組織績(jī)效的有機(jī)結(jié)合
正確答案：B
(2)多選題
?、倩靖拍畹耐庋樱@是主要的題目來源之一。例如：
培訓(xùn)的配套激勵(lì)制度主要包括( )。
A.崗位任職資格制度
B.業(yè)績(jī)考核制度
C.崗位晉升制度
D.收入分配制度
E.培訓(xùn)服務(wù)制度
正確答案：ABCD
?、诎谝粋€(gè)命題中的并列從屬項(xiàng)。多見于一些并列的“性質(zhì)…‘方法”等。例如：
員工發(fā)展規(guī)劃的合作性原則主要是考慮個(gè)人的目標(biāo)與他人的目標(biāo)是否具有( )。
A.合作性
B.協(xié)調(diào)性
C.一致性
D.具體性
E.清晰性
正確答案：ABC
——簡(jiǎn)答題的命題視角
簡(jiǎn)答題的命題視角比較好掌握，主要包括企業(yè)人力資源管理的具體程序、方法、過程和步驟等。
【筒答題舉例】
例1：制定人力資源規(guī)劃有哪些步驟?
參考答案：
制定人力資源規(guī)劃的步驟包括：
(1)調(diào)查、收集和整理涉及企業(yè)戰(zhàn)略決策和經(jīng)營(yíng)環(huán)境的各種信息;
(2)根據(jù)企業(yè)或部門實(shí)際情況確定其人力資源規(guī)劃期限;
(3)對(duì)未來的人力資源供求進(jìn)行預(yù)測(cè);
(4)制訂人力資源供求協(xié)調(diào)的總計(jì)劃和各項(xiàng)業(yè)務(wù)計(jì)劃;
(5)對(duì)人力資源規(guī)劃的過程和結(jié)果進(jìn)行監(jiān)督、評(píng)估、調(diào)整。
例2：企業(yè)在制定崗位工資制度時(shí)，一般應(yīng)該按照怎樣的程序進(jìn)行?
參考答案：
企業(yè)在制定崗位工資制度時(shí)，一般應(yīng)該按照以下程序進(jìn)行：
(1)根據(jù)員工薪酬結(jié)構(gòu)中崗位工資所占比例以及薪酬總額確定崗位工資總額;
(2)根據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略等確定崗位工資的分配原則;
(3)進(jìn)行工作崗位評(píng)價(jià)并確定薪酬等級(jí)數(shù)量以及劃分等級(jí);
(4)進(jìn)行薪酬市場(chǎng)調(diào)查;
(5)根據(jù)企業(yè)薪酬策略確定薪酬等級(jí)。包括確定每個(gè)薪酬等級(jí)所有薪酬標(biāo)準(zhǔn)、薪酬
等級(jí)之間的薪酬差距、每個(gè)薪酬等級(jí)的薪酬幅度、薪酬等級(jí)之間的重疊大小;
(6)確定具體計(jì)算辦法。
