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銀行從業(yè)人員如何處理和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系

2020.01.25

發(fā)布者:煙臺(tái)山商職業(yè)資格考試中心

  作為一名銀行員工,要了解員工和銀行領(lǐng)導(dǎo)之間的相處關(guān)系尤為重要。只有弄清其中的關(guān)系,也就是說只有弄清員工與領(lǐng)導(dǎo)在銀行工作中究竟處于什么樣的位置,才能理順工作把工作做好,并順利完成工作任務(wù)。這也是銀行員工要解決的思想問題,更是正確把握銀行上下級(jí)關(guān)系的一個(gè)重要問題。

  銀行是有特殊責(zé)任的單位,員工與領(lǐng)導(dǎo)之間首先就是相互尊重,其次是上下級(jí)的隸屬關(guān)系,既要懂得自己與領(lǐng)導(dǎo)之間的差別,也要能恰到好處掌握與其接觸的分寸,與領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系處理的和諧,就會(huì)得到上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的賞識(shí)。但如果平時(shí)與領(lǐng)導(dǎo)過于親密,也不一定是好事;適當(dāng)保持距離,有時(shí)反而會(huì)更有利員工。

  員工與領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系

  首先是銀行員工與銀行領(lǐng)導(dǎo)之間的關(guān)系。其實(shí)銀行員工與銀行領(lǐng)導(dǎo)之間的區(qū)別就是工作執(zhí)行與戰(zhàn)略決策之間的區(qū)別。很多銀行員工在受委屈之后很容易把氣歸在銀行上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)身上,覺得領(lǐng)導(dǎo)讓自己各種不舒服。銀行本身是沒有錯(cuò)的,如果出了問題,也只有銀行的領(lǐng)導(dǎo)才是各種銀行事物的決策者,大大小小的事情的決策權(quán)都在領(lǐng)導(dǎo)手里。同樣,銀行的各種決策也會(huì)體現(xiàn)出銀行領(lǐng)導(dǎo)的能力和精神。

  而這兩者的關(guān)系也是處于問題的關(guān)鍵位置,所以說銀行員工與領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系是一個(gè)至關(guān)重要的關(guān)系。在銀行工作,員工是要服從領(lǐng)導(dǎo)的安排和分配的,每一位員工只能代表銀行工作的個(gè)體,所以銀行的員工都不會(huì)與領(lǐng)導(dǎo)爭辯。但如果一個(gè)員工對(duì)領(lǐng)導(dǎo)在工作方面有所不滿,他就有可能做兩個(gè)選擇:第*是繼續(xù)順從服從,二就是離開。

  在銀行工作與領(lǐng)導(dǎo)相處好壞或者是否被提拔,主要還是會(huì)看個(gè)人的工作能力和與人相處的方法。

  現(xiàn)在的領(lǐng)導(dǎo)是否喜歡你現(xiàn)在的工作方式,因?yàn)椴灰粯宇I(lǐng)導(dǎo)都喜歡不一樣性格的人,至于怎么和自己手下的員工處理好關(guān)系,筆者身邊就有好的例子,我們理財(cái)部門的主任,他就做的很好,其做法就是和大家打成一片,放下架子,讓別人覺得你很親和,經(jīng)常和員工們聊聊天,以及問問工作上有什么難題,能解決的幫他們解決下,在大家眼里這樣就很好。

  其實(shí),銀行工作中都需要與領(lǐng)導(dǎo)建立良好的交流關(guān)系,但永遠(yuǎn)做不到親密無間。懂得恰到好處地掌握交往的分寸,也因此能得到上司賞識(shí)。

  筆者身邊的同事,剛被分到所里工作沒多久,就被總行抽走去做一項(xiàng)調(diào)研工作,具體工作是對(duì)各個(gè)支行進(jìn)行實(shí)地業(yè)務(wù)的考察,并要寫出調(diào)查報(bào)告。當(dāng)時(shí)這位同事在所里工作不是很忙就被領(lǐng)導(dǎo)抽去做考察工作了。初期她覺得為難并不想去,考慮到自己對(duì)整體業(yè)務(wù)情況不熟悉,但又難于領(lǐng)導(dǎo)的決定,實(shí)在不好拒絕,只好勉強(qiáng)服從??墒?,一個(gè)半月過去了,其他部門派去的同事都按分工交了調(diào)查報(bào)告,唯有這位同事由于缺乏經(jīng)驗(yàn),對(duì)自己分工調(diào)查的三個(gè)支行不但沒摸準(zhǔn)信息,分析就更無從談起了。領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)時(shí)比較惱火,責(zé)備中間領(lǐng)導(dǎo)怎么會(huì)推薦這么一個(gè)人,還沖著同事說了一通。

  其實(shí),上級(jí)交代的事,如果擔(dān)心完成不好是可以找原因拒絕的,盡管領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)時(shí)會(huì)不高興,但轉(zhuǎn)念一想,員工的能力不在這范圍之內(nèi),如果勉強(qiáng)接受下來,那么,此后處境就會(huì)更艱難。想到這也就不會(huì)過多計(jì)較,派別的有經(jīng)驗(yàn)的同事去完成也是沒問題的。

  這也是經(jīng)驗(yàn),工作中做出承諾時(shí)一定要量力而行。無論是對(duì)領(lǐng)導(dǎo),還是同事,當(dāng)他們要你辦事時(shí),你要具體問題具體分析,認(rèn)真評(píng)價(jià)自己的辦事能力,然后再做決定。如果覺得辦不到,千萬不要冒然答應(yīng)。否則,將來肯定是自己受苦。

  

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